Гарантии

Гарантия на товар

На все товары купленные в нашем магазине предоставляется гарантия. Срок гарантии от 2х недель до 3х лет, зависит от сервисной политики производителя. Гарантийный талон служит подтверждением гарантийных обязательств производителя, также может выдаваться гарантийный талон магазина «Aqua.zp.ua – интернет супермаркета сантехники».

Пожалуйста, при получении, во избежание недоразумений, проверяйте состояние (отсутствие дефектов, сколов и т.д.) и комплектность товара.

Возврат или обмен товара

На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие закона Украины "О защите прав потребителей", от 13 января 2006 года. Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней.

Условия возврата товара

  • Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.д.
  • Сохранен товарный вид (упаковка, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

Для возврата или обмена

Свяжитесь с менеджером магазина по телефонам указанным на сайте, он поможет Вам оформить возврат или обмен товара. Деньги будут возвращены в день возврата или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.